买还是不买 “家电延保”服务是否靠谱？
家电过了保修期坏了，就需要自己掏钱维修，往往维修费湖北有什么治疗癫痫的医院还高的吓人。如今，又多了一项新的服务——家电延保服务，只要花钱就可以延长保修期，在延保期内同样也可以享受国家三包政策，听起来的确很美，那么这个钱到底值不值得花呢&儿童癫痫病的治疗#63;
“与其等家电出了三包期花高昂的家电维修费、零配件费用，不如现在多掏几百块钱买个延保更划算。”这是商家惯用的延保宣传语。
在大部分商家口中，付费延保的服务颇有诱惑力，所购买的家电即银川洛西夏区看癫痫医院哪个好使出了国家的三包期，照样保修，不仅上门的维修费全免，零部件的费用也免了。
“家电延保”费用多少?
笔者从卖场了解到，各个家电卖场的延保费用根据品类、产品售价以及保修年限的不同，收费标准不同，一般来说，产品价格越高，需要缴纳的延保金额越高。
从促销员的口中我们了解到，有些小家电延长一年保修期只需要几十元，而大家电的延保费用略高。以某合资品牌标价3299元的滚筒洗衣机为例，延长一年保修期需缴纳115元，两年190元，三年290元。
家甘肃最权威的癫痫治疗医院电延保服务“猫腻”多
北京市工商局、市消协最近发布的2011年3月消费者投诉分析显示，“延保服务”成为了三月投诉的热点之一。北京市工商局方面称，当前家电销售“延保”服务盛行，但其中“猫腻”也多，大部分销售商并不提供“延保”协议，即使有协议规定也不清晰，造成消费者维权难。
笔者调查发现，北京市部分家电卖场在消费者购买“延保”服务后只是在发票中注明，并没有具体协议。有的家电卖场虽然能提供协议，但是对于谁来保修、保修范围并没有清楚约定。
警惕延保捆绑销售
笔者在卖场调查发现，一些推出延保服务的家电卖场为了完成延保销售任务，竟然采用捆绑销售的方式，强迫消费者购买，损害消费者的权益，从而引发了诸多消费纠纷。
一些家电卖场，大到冰箱、平板电视、洗衣机，小到手机、小家电，很多产品都是除了本身的价签外，还有一张延保服务价目表。虽然家电延保服务名义上是商家在产品之外推出的，消费者可以自由选择，但实际上，一些卖场却在消费者不知情或无法选择的情况下，将延保服务与家电产品一起捆绑卖给了顾客。
专家表示，如果在消费者不知情的情况下销售延保服务，不仅侵犯了消费者的知情权，也侵犯了消费者的选择权。此外，把延保服务作为强制附赠产品，是一种变相的强制消费行为，也是法律所不允许的。如果遇到类似捆绑销售时，应该及时维权，可以向当地工商部门或者消费者组织进行投诉，以维护自己的合法权益。
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